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Aperçu de l'ambiance de tous les avis reçus, tops et flops, langues des avis utilisées (global et par point de vente)
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Notre plateforme intelligente propose des réponses uniques basées sur le contenu de l'avis, en phase avec votre style de communication. Possibilité d'envoyer une critique spécifique à un rédacteur si vous avez besoin d'aide!
Nos rédacteurs rédigez une réponse unique et personnalisée à tous vos avis en phase avec vos règles de communication et en tenant compte de vos USP. Dans toutes les langues. 24/7. Signalisation des avis nécessitant une attention particulière.
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Publication automatisée des réponses après approbation, l'approbation peut être organisée au niveau de l'entité