Hotelspeaker e Ghent University stanno unendo le loro forze e inizieranno una partnership nei prossimi due anni. Lo scopo di questa collaborazione è contribuire alla costruzione e alla diffusione di un sapere basato sulla ricerca riguardo alle recensioni online e la gestione della reputazione nel settore turistico. Un certo numero di ricercatori del Dipartimento di Traduzione, Interpretazione e Comunicazione dell'Università di Ghent si è specializzato su questo tema e la collaborazione con Hotelspeaker consente loro di concentrare ulteriormente la loro attenzione sulla ricerca sul webcare. Per Hotelspeaker, questo tipo di ricerca è estremamente rilevante poiché la conoscenza che ne deriva può essere utilizzata per aumentare la qualità delle risposte. Tutti i clienti di Hotelspeaker possono così usufruire dell'approccio scientifico che Hotelspeaker utilizza quando risponde alle recensioni.

 

Altre informazioni :

 

Hotelspeaker (www.hotelspeaker.com) aiuta hotel e ristoranti a rispondere alle recensioni pubblicate su siti web come Booking.com, Tripadvisor ecc.

 

Contatto: Isabelle Massagé - isabelle@hotelspeaker.com

 

Università di Ghent: UGent (www.ugent.be) è una delle più grandi università del Belgio. Studenti, alumni e dipendenti UGent formano una comunità creativa che condivide impegno, apertura e pluralismo.

 

Contatta l'ufficio Traduzione, Interpretazione e Comunicazione: Sofie Decock - sofie.decock@ugent.be